Bienvenido/a a ${pageData.site.brand}. El acceso, navegación y uso de este sitio web implican la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente antes de registrarte o realizar una compra en nuestra tienda online.

1. Aceptación del uso del sitio

Al utilizar este sitio, registrarte como usuario y/o realizar una compra, aceptás expresamente estos Términos y Condiciones, así como las políticas complementarias publicadas en el sitio. El usuario se compromete a utilizar la plataforma de manera responsable y conforme a la normativa vigente en la República Argentina.

2. Registro de usuarios y uso de perfiles

Para acceder a determinadas funcionalidades, el usuario podrá crear un perfil personal. Al hacerlo, declara que la información brindada es veraz, completa y actualizada, y autoriza a ${pageData.site.brand} a almacenar y tratar dichos datos para la correcta gestión de su cuenta y pedidos.

El usuario acepta recibir comunicaciones por correo electrónico relacionadas con el funcionamiento del sitio, sus compras y el estado de sus pedidos. ${pageData.site.brand} no envía spam ni comparte datos personales con terceros con fines comerciales.

3. Compras y disponibilidad de productos

Todos los productos ofrecidos en ${pageData.site.brand} están sujetos a disponibilidad de stock. Nos reservamos el derecho de modificar precios, descripciones, imágenes o condiciones comerciales en cualquier momento, respetando siempre las operaciones ya confirmadas.

4. Envíos, cambios y devoluciones

Las condiciones aplicables a envíos, cambios, devoluciones y derecho de arrepentimiento se encuentran detalladas de forma independiente en nuestra Política de Envíos, Cambios y Devoluciones , la cual forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.

5. Protección de datos personales

${pageData.site.brand} protege la privacidad de sus usuarios y trata los datos personales conforme a la normativa vigente, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales. La información proporcionada se utiliza exclusivamente para el funcionamiento del sitio, la gestión de pedidos, la administración de perfiles y la comunicación necesaria con el cliente.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento la actualización, rectificación o eliminación de sus datos personales, conforme a lo establecido por la legislación aplicable.

6. Modificaciones de los términos

${pageData.site.brand} se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

Gracias por confiar en ${pageData.site.brand}. Trabajamos con compromiso y responsabilidad para brindarte una experiencia de compra clara, segura y transparente.

Política de Envíos, Cambios y Devoluciones

Esta política aplica a compras realizadas en nuestra tienda online dentro de la República Argentina y se ajusta a la normativa vigente de defensa del consumidor.

Tiempos

  • Tiempo de preparación del pedido: Los pedidos se preparan dentro de las 24 a 72 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago
  • Tiempo de entrega estimado: Una vez despachado el pedido, el tiempo de entrega estimado depende del destino siendo para AMBA de 2 a 5 días hábiles y para el interior del país de 3 a 7 días hábiles

Envíos

Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina mediante operadores logísticos habilitados.

  • Los plazos de entrega comienzan a contarse a partir de la confirmación del pago.
  • Los tiempos de envío son estimados y pueden variar según el destino, el operador logístico y circunstancias ajenas a la tienda.
  • El costo de envío es fijo y se informa de forma clara antes de confirmar la compra.
  • Algunos productos o promociones especiales cuentan con envío gratuito. En estos casos, dicha condición se encuentra debidamente indicada en la ficha del producto y durante el proceso de compra.
  • Una vez despachado el pedido, se informará el estado y/o el número de seguimiento correspondiente.
  • No nos responsabilizamos por demoras atribuibles exclusivamente al correo o por causas de fuerza mayor.

Cambios y devoluciones

Podés solicitar cambio o devolución sin costo dentro de los 30 días corridos desde la recepción del producto.

Condiciones generales

  • El producto debe encontrarse sin uso, en perfecto estado y con su empaque original.
  • No debe presentar daños, alteraciones ni signos de uso indebido.
  • En productos personalizados o confeccionados a pedido, los cambios o devoluciones procederán únicamente en caso de falla, defecto o error imputable al vendedor, conforme la normativa vigente.

Cambios

  • El cambio puede realizarse por otro producto del mismo valor o superior (abonando la diferencia).
  • El proceso de cambio no tendrá costo adicional dentro del plazo indicado.
  • El nuevo envío se coordinará una vez recibido y verificado el producto devuelto.

Devoluciones y reembolsos

  • El reintegro se realiza por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
  • El plazo de acreditación depende del método de pago y de la entidad emisora.
  • El reembolso se efectúa una vez recibido y controlado el estado del producto devuelto.

Derecho de arrepentimiento (compras online)

En compras realizadas a distancia, el consumidor puede revocar la aceptación dentro de los 10 días corridos contados desde la entrega del producto, sin expresión de causa, conforme el artículo 34 de la Ley 24.240. Los gastos de devolución correrán por cuenta del vendedor.

¿Cómo solicitar un cambio, devolución o arrepentimiento?

Para iniciar la gestión, comunicate por nuestros canales oficiales indicando:

  • Número de pedido
  • Motivo del cambio, devolución o arrepentimiento

Te enviaremos las instrucciones para completar el proceso de forma simple y transparente.